Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Laure Fagbohoun, joignable à contact@laure-fagbohoun.fr.
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes sont collectées : prénom et nom, e-mail, téléphone, sujet et message, ainsi que — pour les demandes de conférence — l'organisation, la date souhaitée et la ville. Un champ invisible (« pot de miel ») est également présent à des fins de détection des soumissions automatisées (anti-spam) et ne collecte aucune donnée vous concernant si vous êtes une personne réelle.
Lors d'un achat (livre), le paiement est effectué intégralement sur une page hébergée par Stripe : aucune donnée bancaire ne transite par ce site ni n'est stockée par celui-ci.
3. Finalités et base légale
Les données du formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande (question, invitation à conférence, demande de coaching ou autre sujet) et pour vous adresser un accusé de réception automatique. Le traitement repose sur votre consentement, exprimé en envoyant le formulaire, et sur l'intérêt légitime de l'éditrice à traiter les demandes qui lui sont adressées.
Les données transmises à Stripe lors d'un achat sont traitées par Stripe pour l'exécution du contrat de vente (livre).
4. Destinataires et sous-traitants
Les données du formulaire de contact ne sont pas enregistrées dans une base de données : elles sont transmises par e-mail via Resend, prestataire d'envoi d'e-mails transactionnels, qui agit en tant que sous-traitant.
Les paiements sont traités par Stripe, prestataire de paiement en ligne, qui agit en tant que sous-traitant pour la partie financière de la transaction.
Ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne (États-Unis) ; les transferts de données associés sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou mécanisme équivalent).
5. Durée de conservation
Les messages envoyés via le formulaire de contact sont conservés avant suppression ou archivage. Pour demander la suppression de vos données, faite une demande de suppression à contact@laure-fagbohoun.fr
6. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à contact@laure-fagbohoun.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
8. Sécurité
Des mesures techniques raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données transmises via le site, notamment le chiffrement des échanges (HTTPS) et le recours à des prestataires reconnus (Resend, Stripe) pour le traitement des e-mails et des paiements.
